Regolamento generale
1) Prenotazioni
La prenotazione si effettua compilando la scheda di iscrizione in tutte le sue parti. Nome, Cognome, data di nascita e codice fiscale devono essere scritti in modo chiaro. Qualora la trascrizione dei dati non risulti esatta, First Tour Operator non si assume alcuna responsabilità circa eventuali spese aggiuntive per la modifica di nome e/o cognome sul biglietto aereo. Tali costi extra sono da ritenersi a carico del cliente. La scheda compilata e firmata dal genitore o di chi ne fa le veci va inviata unitamente ad una ricevuta di bonifico bancario di € 500,00 al numero di fax 1782215716 oppure all’indirizzo e-mail english@firstonline.it. Nella causale del bonifico devono essere riportati chiaramente: nome e cognome del partecipante, destinazione e date. es: Mario Rossi Londra dal 28/06 al 15/07/2012.
2) Pezzo Bloccato
Il regolamento di partecipazione (art. 6 Prezzi) dà facoltà al Tour Operator di modificare il prezzo del pacchetto a seguito di eventuali aumenti del costo della valuta, oneri aeroportuali, carburanti o servizi “a terra” (si intendono servizi a terra: hotel, college e/o famiglia, residence e trasporti). E’ possibile fissare il prezzo del pacchetto fino alla data della partenza versando, al momento della prenotazione un supplemento denominato “opzione prezzo bloccato” il cui costo è di
€ 90,00.
3) Assicurazioni
I nostri clienti sono coperti da polizza R.C. Europ Assistance ai sensi dell’art. 6. L.R. del 14/06/1984 n.31 e del Lgt 17/03/1995 n.111. Nella quota di partecipazione è compresa una polizza aggiuntiva per la copertura di eventuali spese mediche e/o smarrimento del bagaglio durante l’effettuazione del viaggio. Laddove l’offerta alla quale si aderisce non la prevedesse, è consigliata la sottoscrizione di un’assicurazione contro annullamento del viaggio per cause di salute o altri fattori gravi le cui clausule e condizioni vanno attentamente lette e recepite. L’assicurazione contro l’annullamento del viaggio va stipulata contestualmente alla prenotazione ed il relativo supplemento inserito nella scheda di iscrizione e pagato in extra. Il costo dell’assicurazione contro annullamento del è pari al 5% del valore del viaggio comprensivo di tasse e supplementi. E’ consigliato stipulare una assicurazione medica per viaggi in USA. Il costo incide nella misura stimata del 3-4% sul prezzo del pacchetto tasse escluse. Con l’opzione “annullamento e debito scolastico” è possibile cancellare il viaggio senza penale, pagando solo i costi accessori, fino a 20 giorni prima della partenza.
4) Trasporto aereo
Per il trasporto aereo verranno utilizzati esclusivamente vettori che effettuano regolare collegamento tra le città interessate (voli di linea). Le proposte di viaggio pubblicate in questo catalogo prevedono la partenza dagli aeroporti di Roma (Fiumicino o Ciampino) o Milano (Linate o Malpensa), per i supplementi per partenze da altri scali Italiani si rimanda alla seguente tabella:
NORD/CENTRO € 60,00
Torino - Verona - Venezia - Genova - Bologna - Pisa
SUD/CENTRO € 120,00 Napoli - € 100,00 Roma
ISOLE € 140,00
Bari - Brindisi - Lamezia T. - Reggio C. - Catania
Palermo - Alghero - Cagliari - Olbia
Con Ryanair: Ad ogni passeggero (esclusi i neonati) è consentito, salvo diverse indicazioni di portare a bordo un solo bagaglio a mano (gratuitamente). Tale bagaglio deve pesare non oltre 10 kg e non può superare le dimensioni massime di 55cm x 40cm x 20cm
5) Date di partenza
Le date di partenza presenti su ogni singola offerta sono suscettibili a variazioni. Nel caso in cui uno o più servizi (volo e/o servizi a terra ) venisse cancellato o spostato, First Tour Operator effettuerà riprotezione lasciando invariata la durata del soggiorno.
6) Estratti da catalogo e gruppi
Le condizioni presenti negli estratti del catalogo (anche con destinazioni diverse da quelle pubblicate) o nelle offerte per gruppi ad hoc non sono applicabili a quelle contenute nella presente pubblicazione. Trasporto aereo, ospitalità, trasferimenti e servizi diversi fanno parte di un pacchetto di servizi indivisibili. Le tariffe aeree negoziate per i gruppi non prevedono lo spostamento della data di partenza del singolo partecipante che è tenuto a pagare la differenza il cui importo viene stabilito sul momento dalla compagnia aerea in base alle attuali disponibilità di posti.
7) Variazioni e Subentri
Ogni variazione va comunicata a mezzo fax al numero
178 221 5716 email english@firstonline.it o tramite raccomandata. In caso di variazioni di dati personali o subentri (partecipante rinuncia al viaggio proponendo un sostituto) chi cancella è tenuto a pagare una handlig fee di € 50,00 e chi subentra il costo dell’eventuale cambio nome applicato dalla compagnia aerea, da quantificarsi al momento della variazione.
8) La quota comprende
Volo A/R con vettore di linea dall’aeroporto prescelto, sistemazione in college o famiglia o residence o albergo con trattamento come specificato nella singola offerta. Trasferimenti dall’aeroporto al college e vv (solo per gruppi di più di 20 partecipanti). Numero di lezioni come da tipologia di corso prescelto, materiale didattico ed attestato di fine corso. Per i Juniors attività sportive, sociali ed escursioni. Assistenza di ns personale residente ed accompagnatori dall’Italia (solo per gruppi). Assicurazione RC e Persona/Bagaglio Europ Assistance. Corredo di viaggio comprensivo di scheda telefonica e borsa personalizzata. |
9) La quota non comprende
La tassa di iscrizione, i supplementi, l’assicurazione contro annullamento del viaggio (se non presente nella singola proposta). I supplementi per partenze da scali diversi da Roma e Milano, eventuali supplementi relativi ad oneri aeroportuali, carburanti o servizi. Il costo dei trasferimenti dall’aeroporto alla famiglia ospitante e dalla famiglia alla scuola, trasporti in generale. Le entrate ai musei, gallerie d’arte, teatri, spettacoli. Spese di lavanderia, telefoniche, spese di carattere personale. Il trasferimento verso l’aeroporto di partenza in Italia non è mai compreso nella quota di partecipazione. Supplementi bagagli di peso in eccesso. Quanto non espressamente menzionato alla voce “la quota comprende”. Talune offerte possono comprendere uno o più servizi normalmente non inclusi nella quota di partecipazione, si prega di fare riferimento alla voce “la quota comprende” della singola offerta.
10) Quota di partecipazione
Le quote di partecipazione sono espresse in Euro e negoziate in base al tasso di cambio Euro/Sterlina del 10/10/2012.
11) Tasse e supplementi
Le proposte di viaggio sono al netto dei seguenti supplementi che vanno aggiunti all’iscrizione:
* tassa di iscrizione: G.Bretagna, IRL e Spagna € 100,00
* tasse aeroportuali: G.Bretagna, IRL e Spagna € 120,00
* tassa di iscrizione: USA € 140,00
* tasse aeroportuali USA € 200,00
* opzione “annullamento e debito scolastico” € 50,00
* opzione “prezzo bloccato” € 90,00
* Trasporto aereo fino a Roma o Milano, vedi Art.4.
12) Esami e certificazioni
E’ possibile su richiesta pagando un extra di € 90,00
(da inserire nella scheda alla voce supplementi) solo nei centri ove consentito, sostenere gli esami per ottenere le seguenti certificazioni:
Trinity, First Certificate
Cambridge Advanced English (CAE)
Il Cambridge Proficiency English (CPE)
L’esame si può richiedere anche a prenotazione avvenuta purchè la domanda pervenga entro 30 giorni lavorativi, in forma scritta corredata da ricevuta di bonifico bancario, che alla voce causale deve riportare la seguente dicitura: tipo di esame nome e cognome destinazione e date di partenza.
13) Documenti di espatrio
Ogni partecipante è responsabile della idoneità/validità del proprio documento di espatrio. Nessun addebito può essere fatto a First Tour Operator per ritardate o mancate partenze a causa di irregolarità dei suddetti documenti.
14) Promozioni e sconti
Le promozioni e gli sconti non sono derogabili nel tempo e subordinati alla data di ricezione della scheda di iscrizione e/o dell’acconto. L’offerta Early Booking si chiude definitivamente il 01/02/2012. L’offerta First Brothers si riferisce ad uno solo dei familiari. Offerte, promozioni e sconti non sono cumulabili.
15) Comunicazioni
Tutte le comunicazioni (cancellazioni e variazioni comprese) verso questo tour operator vanno fatte in forma scritta: via fax al numero unico nazionale 178 221 5716 oppure raccomandata da spedire a: First Tour Operator S.r.l
Viale Alcide de Gasperi 165/b - 95126 Catania.
Non verranno prese in considerazione variazioni o
cancellazioni o altro tipo di comunicazione pervenute al telefono.
16) Rimborsi
I rimborsi saranno erogati entro e non oltre il 31/10/2012. Non sono rimborsabili anche in presenza di opzione “annullamento e debito scolastico” i seguenti costi:
* quota di iscrizione (anche se abb. in offerta) vedi art 11
* tasse aeroportuali vedi art.11;
* quota opzione annullamento; € 50,00
* quota opzione prezzo bloccato; € 90,00
L’Assicurazione contro annullamento del viaggio Europ Assistance, non rimborsa la tassa di iscrizione e le tasse aeroportuali.
Numeri Minimi
17)
First Tour Operator si riserva il diritto di cancellare una vacanza studio offrendo una alternativa di pari livello in caso di mancato raggiungimento di un minimo di 50 partecipanti per destinazione e/o data.
Comunicazione obbligatoria ai sensi
dell’art.7 della Legge 28/2006.
La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile anche se commessi all’estero.
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